Політика конфіденційності Buddy Kitchens
Останнє оновлення: 19 травня 2025 р.
1. Хто ми
Buddy Kitchens
Villamartín, Av. Las Brisas 2, 129, Orihuela Costa
Торрев'єха, Аліканте, Іспанія 03186
📧 info@buddykitchens.es
Buddy Kitchens прагне захищати конфіденційність своїх клієнтів та користувачів відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR) та Органічного закону Іспанії 3/2018 про захист персональних даних та гарантію цифрових прав (LOPDGDD).
⸻
2. Персональні дані, які ми збираємо
Ми можемо збирати та обробляти такі типи персональних даних:
• Дані особи: повне ім'я
• Контактні дані: адреса електронної пошти, номер телефону, поштова адреса
• Дані транзакцій: інформація про замовлення та оплату
• Дані перегляду: IP-адреса, тип браузера, операційна система
• Будь-яка інша інформація, добровільно надана через форми на веб-сайті
⸻
3. Цілі обробки даних
Персональні дані обробляються для таких цілей:
• Для управління та обробки замовлень і запитів на обслуговування
• Для надання підтримки та допомоги клієнтам
• Для надсилання комерційних та рекламних повідомлень (за попередньою згодою)
• Для аналізу використання та покращення наших послуг і обслуговування клієнтів
• Для виконання правових та нормативних зобов'язань
⸻
4. Правові підстави для обробки
Правові підстави для обробки ваших персональних даних включають:
• Виконання договору
• Явна згода, надана суб'єктом даних
• Дотримання правових зобов'язань
• Законний інтерес контролера, за умови, що такі інтереси не переважають ваші права та свободи
⸻
5. Обмін даними та одержувачі
Ваші дані можуть бути передано третім сторонам лише за таких обставин:
• Постачальники логістичних послуг та послуг доставки для виконання замовлень
• Фінансові установи для обробки платежів
• Постачальники технологічних послуг для обслуговування та розробки веб-сайтів
• Компетентні державні органи, якщо це вимагається законом
Усі треті сторони зобов'язані дотримуватися правил захисту даних та мати підписані угоди про обробку даних, де це можливо.
⸻
6. Зберігання даних
Персональні дані зберігатимуться стільки, скільки необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані, та відповідно до чинного законодавства:
• Дані замовлень та рахунків-фактур: до 5 років
• Маркетингові дані: до відкликання згоди
• Запити через контактні форми: до 1 року
⸻
7. Ваші права
Ви маєте право:
• Доступу до своїх персональних даних
• Виправлення неточних або неповних даних
• Вимоги до видалення ваших даних («право бути забутим»)
• Вимоги до обмеження обробки
• Заперечення проти обробки ваших даних
• Вимоги до перенесення даних
Щоб скористатися цими правами, зв’яжіться з нами за адресою info@buddykitchens.es, надавши копію вашого документа, що посвідчує особу.
⸻
8. Безпека даних
Buddy Kitchens впроваджує відповідні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, втрати або розголошення відповідно до сучасного стану технологій та характеру оброблюваних даних.
⸻
9. Використання файлів cookie
Наш веб-сайт використовує файли cookie для:
• Забезпечення належної функціональності веб-сайту
• Аналізу трафіку та поведінки користувачів
• Персоналізації контенту та реклами
Користувачі можуть налаштувати свої браузери для прийняття, відмови або видалення файлів cookie. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зверніться до нашої Політики щодо файлів cookie.
⸻
10. Зміни до Політики конфіденційності
Buddy Kitchens залишає за собою право змінювати цю політику конфіденційності в будь-який час, щоб відобразити законодавчі зміни або операційні потреби. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці та набудуть чинності з моменту публікації.
⸻
11. Використання зображень та відео проектів
Buddy Kitchens залишає за собою право використовувати фотографії та відео завершених проектів клієнтів (включаючи встановлення кухонь та дизайн інтер'єрів) для рекламних та маркетингових цілей, таких як публікація на нашому веб-сайті, каналах соціальних мереж, каталогах або інших рекламних платформах.
Це використання ґрунтується на законному інтересі компанії до демонстрації свого портфоліо.
Однак клієнти можуть будь-коли заперечити проти такого використання, надіславши письмовий запит на адресу info@buddykitchens.es. У таких випадках Buddy Kitchens повністю поважатиме рішення клієнта та утримуватиметься від використання пов’язаних матеріалів.
